マジック株式会社が「AI導入くん」をリリース、中小企業の生成AI導入を支援

PR TIMES より

記事の要約

• マジック株式会社が中小企業向け生成AI導入支援サービス「AI導入くん」をリリース
• 専門知識不要でAI導入を支援、業務ヒアリングから社内定着までをサポート
• 会議議事録の自動作成や問い合わせ対応チャットボットなど、3つのテンプレートを提供

中小企業向け「AI導入くん」かんたん・安心の生成AI導入支援サービスが正式リリース

AI事業を展開するマジック株式会社は、中小企業向け生成AI導入支援サービス「AI導入くん」を2025年4月30日に正式リリースした。このサービスは、専門知識がなくてもAIを導入できるように、顧客の業務をヒアリングし、AIが有効な業務を見つけ出すところからサポートする。

「AI導入くん」は、会議の議事録を自動でまとめたり、社内の知識を共有したり、問い合わせ対応を効率化したいといった中小企業が抱える課題に対応するAI支援パッケージだ。実証実験（PoC）を経て、社内でAIが定着するまでを最短2ヶ月で伴走する。

このサービスは「何からAIを使えばいいかわからない」「社内に詳しいAI人材がいない」「高額なコンサルティングやAIシステムは難しい」といった中小企業の悩みを解決するために、「簡単・すぐに使える・続けやすい」ことを目指している。現在、キャンペーンも実施中だ。

AI導入くんの主なサービス内容

RAGチャットについて

RAGチャット（Retrieval-Augmented Generation Chat）とは、検索拡張生成チャットと呼ばれるもので、社内外のドキュメントやナレッジベースを検索し、その情報を基にAIが回答を生成する技術のことを指す。主な特徴は以下の通りだ。

• 社内データに基づいた回答
• 最新情報への対応
• 情報源の明示

RAGチャットは、社内の情報共有や技術継承を効率化し、従業員が迅速に情報にアクセスできるようにすることで、業務効率の向上に貢献する。特に、ベテランの知識を新人がすぐに引き出せるようにすることで、教育コストの削減や現場力の底上げにつながることが期待される。

AI導入くんに関する考察

「AI導入くん」は、中小企業がAI導入の際に直面するハードルを下げ、手軽にAIの恩恵を受けられるようにする点で非常に有益だ。特に、業務のヒアリングから社内定着までをサポートする点は、AI導入の成功率を高める上で重要な要素となるだろう。

今後の課題としては、導入後の効果測定や継続的な改善のサポート体制の充実が挙げられる。また、AI技術の進化に合わせて、サービス内容を常にアップデートしていく必要があるだろう。中小企業がAIを最大限に活用できるよう、マジック株式会社には継続的なサポートと技術革新を期待したい。

さらに、AI導入による業務効率化だけでなく、新たなビジネスモデルの創出や競争力強化につながるような、より戦略的なAI活用支援にも期待したい。中小企業のDX推進を加速させる起爆剤となる可能性を秘めている。

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