コントロールとは？意味をわかりやすく簡単に解説

公開:2025-05-05

コントロールとは

ビジネスにおけるコントロールとは、目標達成のために計画を実行し、進捗を管理・調整する一連の活動を指します。組織やプロジェクトが意図した方向に進むように、資源やプロセスを最適化することが目的です。

コントロールは、単に監視するだけでなく、問題点を早期に発見し、改善策を講じることを含みます。効果的なコントロールは、リスクを軽減し、効率を高め、最終的な成果を向上させるために不可欠な要素です。

具体的には、予算管理、品質管理、進捗管理、リスク管理などがコントロールの対象となります。これらの活動を通じて、組織は変化する環境に適応し、持続的な成長を遂げることが可能になります。

「コントロールの種類」に関して、以下を解説していきます。

フィードフォワードコントロールは、問題が発生する前に予測し、予防措置を講じる管理手法です。将来のリスクを特定し、事前に対応することで、計画の遅延や品質の低下を防ぐことを目指します。

例えば、プロジェクト開始前に潜在的な障害を洗い出し、対策を立てることはフィードフォワードコントロールの一例です。これにより、問題発生時の対応コストを削減し、スムーズなプロジェクト進行を支援します。

フィードバックコントロールは、活動の結果を評価し、その情報を基に将来の行動を改善する管理手法です。実績と目標との差異を分析し、原因を特定することで、同様の問題の再発を防ぎます。

例えば、売上実績を分析し、目標未達の原因を特定し、マーケティング戦略を修正することはフィードバックコントロールの一例です。このプロセスを通じて、組織は継続的な改善を促進し、より効果的な運営を実現します。