アイシン開発の音声認識システムYYSystem、ゆりかもめに導入　デフリンピックに向けたバリアフリー化に貢献

PR TIMES より

記事の要約

• アイシン開発の音声認識システム「YYSystem」がゆりかもめに導入
• ゆりかもめの一部駅窓口に設置され、案内業務を円滑化
• 2025年東京デフリンピックに向けたバリアフリー化の一環

音声認識システムYYSystem導入

株式会社アイシンは2025年5月9日、音声認識システム「YYSystem」をゆりかもめに導入したと発表した。このシステムは、リアルタイムで音声を認識し文字化して表示するもので、聴覚障がい者や高齢者、外国人とのコミュニケーションを円滑にすることを目的としているのだ。

YYSystemは駅窓口に設置され、駅員による案内業務の負担軽減にも貢献する。多言語対応も特徴であり、訪日外国人観光客の増加が見込まれる2025年夏季デフリンピック東京大会に向けたバリアフリー化施策の一環として導入されたのだ。

ゆりかもめの一部駅窓口への導入は、すでに完了している。今後、公共交通機関への導入拡大を目指し、ユニバーサルコミュニケーションの浸透を図っていく予定だ。

アイシンは、YYSystemの導入を通じて、より多くの人が安心して利用できる社会の実現に貢献していくことを目指している。

YYSystem導入概要

YYSystemの機能

YYSystemは、リアルタイムの音声認識とAIによる文字化表示を主な機能とする。駅構内のような騒音環境下でも高い認識性能を発揮する点が特徴だ。

• リアルタイム音声認識
• AIによる文字化
• 31言語のリアルタイム翻訳

これらの機能により、聴覚障がい者や高齢者、外国人との円滑なコミュニケーションを支援する。多様なニーズに対応できる点が強みである。

YYSystem導入に関する考察

YYSystemの導入は、バリアフリー化推進とユニバーサルコミュニケーション実現に大きく貢献するだろう。聴覚障がい者や高齢者、外国人など、様々な人が安心してゆりかもめを利用できる環境が整備されるのだ。

しかし、システムの安定稼働やメンテナンス、不具合発生時の対応など、継続的な運用管理体制の構築が課題となるだろう。また、システムの利用方法に関する啓発活動も必要となる可能性がある。

将来的には、YYSystemの機能拡張や他交通機関への導入拡大が期待される。音声認識精度向上や対応言語の増加、さらなる利便性向上のための機能追加などが考えられるのだ。

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