Scene Live社、アウトバウンドコールシステムlisnaviに新機能リリース 情報管理精度向上に貢献

PR TIMES より

記事の要約

• Scene Live社がアウトバウンドコールシステム『lisnavi』に新機能を追加
• 権限設定と管理者プロジェクト割当機能がリリースされた
• 情報管理の精度向上、安全で柔軟な運用を実現

Scene Live社がアウトバウンドコールシステム『lisnavi』に新機能を追加

株式会社Scene Liveは2025年5月13日、アウトバウンドコールシステム『lisnavi』に権限設定に関する2つの新機能をリリースした。このリリースにより、発信業務の運用における情報管理の精度向上が可能となり、より安全で柔軟な運用が実現するのだ。

新機能は、各管理者ごとのサイドメニューの閲覧・操作範囲を制限できる「権限設定」機能と、管理者ごとにアクセスできるプロジェクトを限定できる「管理者プロジェクト割当」機能である。これにより、誤操作や不要な情報へのアクセスを防ぎ、セキュアな運用体制を構築できる。

複数のプロジェクトを同時に運用する組織においても、管理者は自身に割り当てられたプロジェクトのみにアクセス・操作が可能となる。意図しない変更や操作を防ぐとともに、情報漏洩リスクの低減にもつながるのだ。プロジェクトごとの明確な権限設定により、担当範囲に集中できる環境を実現する。

lisnaviの新機能詳細

アウトバウンドコールシステム『lisnavi』について

『lisnavi』は、電話業務の効率化と生産性向上に特化したアウトバウンド向けコールシステムだ。オートコール機能×ダッシュボード機能で、発信から振り返りまでのフローをワンストップで効率化している。

• オートコール機能
• ダッシュボード機能
• 柔軟なカスタマイズ性

多くの案件・商材を抱える企業から選ばれている。

lisnavi新機能リリースに関する考察

今回の『lisnavi』の新機能リリースは、大規模組織における情報管理の課題解決に大きく貢献するだろう。権限設定の強化により、セキュリティリスクの軽減と業務効率の向上が期待できる。しかし、新機能の導入に伴い、管理者側の教育や運用ルール整備が不可欠となる。

今後、より高度な権限管理機能や、多様なユーザーロールへの対応が求められる可能性がある。例えば、特定のデータへのアクセス権限を細かく設定できる機能や、ロールベースのアクセス制御（RBAC）の導入などが考えられる。これにより、より柔軟で安全な情報管理体制を構築できるだろう。

さらに、AIを活用した不正アクセス検知機能や、操作ログの自動分析機能などの追加も期待したい。これらの機能により、潜在的なリスクを早期に発見し、迅速に対応することが可能になるだろう。継続的な機能改善とセキュリティ強化によって、lisnaviは企業の成長に貢献し続けるだろう。

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