コープ九州「eフレンズ九州」にZETA SEARCH導入、ECサイト利便性が向上

PR TIMES より

記事の要約

• コープ九州の生協宅配システム「eフレンズ九州」にZETA SEARCH導入
• EC商品検索・サイト内検索エンジンの導入によりサイト利便性が向上
• 検索結果最適化でユーザーの目的の商品へのアクセスがスムーズに

ZETA SEARCH導入によるコープ九州「eフレンズ九州」の利便性向上

ZETA株式会社は2025年5月13日、生活協同組合連合会コープ九州事業連合が運営する生協宅配のインターネット注文システム『eフレンズ九州』に、同社が提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことを発表した。この導入により、サイトの利便性が強化されたのだ。

「eフレンズ九州」は、食品や日用品などをオンラインで注文できるサービスであり、組合員は自宅にいながら安心して利用できる。今回のZETA SEARCH導入によって、検索結果の最適化が実現し、ユーザーは目的の商品にスムーズにアクセスできるようになった。具体的には、「食品を優先的に上位表示する」「入力したキーワードと関連性の高い商品を上位表示する」といったチューニングが施されている。

ZETA社はAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供していくとしている。コープ九州は、九州・沖縄エリアの地域生協が商品開発やシステム運用などを共同化することで、安心安全で良質な商品・サービスを提供し、組合員の暮らしを支える事業連合として持続可能な地域社会の実現を目指している。

ZETA SEARCH導入の効果と詳細

ZETA SEARCHについて

ZETA SEARCHは、ZETA株式会社が提供するEC商品検索・サイト内検索エンジンだ。AIを活用した高度な検索機能を提供し、ユーザーの検索体験を最適化する。

• 高度な検索アルゴリズム
• 関連性の高い商品表示
• ユーザー行動に基づく最適化

これにより、ECサイトのコンバージョン率向上に貢献する。

ZETA SEARCH導入に関する考察

ZETA SEARCHの導入は、コープ九州の「eフレンズ九州」の利便性向上に大きく貢献するだろう。ユーザーはより簡単に目的の商品を見つけられるようになり、購買体験が向上する。しかし、導入後のシステム運用やメンテナンス、さらなる機能拡張など、継続的な取り組みが必要となるだろう。

今後起こりうる問題としては、検索アルゴリズムの精度不足による誤った検索結果の表示や、システム障害によるサービス停止などが考えられる。これらへの対策として、定期的なシステムメンテナンスや、ユーザーからのフィードバックを迅速に反映する仕組みの構築が重要だ。また、将来的には、音声検索機能や画像検索機能などの追加も期待される。

ZETA社は、データ解析技術を駆使し、ユーザーニーズに合わせた機能改善を継続することで、更なる利便性向上を実現し、コープ九州の事業発展に貢献していくことが期待される。継続的なアップデートとユーザーサポート体制の強化が、サービスの成功を左右するだろう。

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