
目次
記事の要約
- 3PLATZがLectoプラットフォームを導入
- 債権管理・督促業務のデジタル化を実現
- 回収業務効率化と最適化を目指す
3PLATZがLectoプラットフォーム導入を発表
Lecto株式会社は2025年5月13日、3PLATZ株式会社が「Lectoプラットフォーム」を導入したことを発表した。3PLATZはスマホを起点とした金融総合サービスを提供しており、業務効率化の一環として本プラットフォームを導入したのだ。
導入の目的は、債権管理や督促業務の可視化と効率化である。タイムリーな架電による回収業務の効率化を目指し、残価設定型分割払いサービスにおける債権管理のデジタル化と督促の自動化を推進する予定だ。
Lectoプラットフォームの分析・ダッシュボード機能を活用することで、督促の最適化にも取り組むという。これにより、3PLATZは顧客満足度向上と企業理念の実現を目指す。
3PLATZは「分割払いサービス」や「ハウスカードサービス」に加え、今後「スマホローンサービス」、「カードキャッシングサービス」などを提供していく予定である。事業拡大と働き方改革の両立を目指しているのだ。
Lectoプラットフォーム導入による効果
課題 | 解決策 |
---|---|
債権の状態管理を行い、タイムリーな架電を行いたい | 顧客・請求データを連携するだけで、債権管理・自動督促・交渉管理・データ分析まで一元対応可能 |
回収業務の効率化を図りたい | 基幹システムと連携し、督促自動化だけでなく、交渉管理・債務ステータス管理を行うことが可能 熟練者のノウハウの蓄積や共有を効率化 |
回収業務や督促状況の可視化を図りたい | 分析・ダッシュボード機能で、督促の反応率や回収状況を自動で表示するため、効果分析や社内共有の効率化を図れます |
債権管理システムについて
債権管理システムとは、企業が顧客からの債権(未回収金)を管理するためのシステムである。顧客情報、請求情報、支払状況などを一元的に管理し、効率的な回収業務を支援する機能を備えている。
- 債権の状況把握
- 督促業務の効率化
- リスク管理の強化
適切な債権管理システムの導入は、企業の財務健全性維持に不可欠であり、業務効率化とリスク軽減に繋がるのだ。
Lectoプラットフォーム導入に関する考察
Lectoプラットフォームの導入は、3PLATZの業務効率化とデジタル化に大きく貢献するだろう。特に、債権管理と督促業務の自動化は、人手不足や業務負担軽減に繋がるため、大きなメリットと言える。しかし、システム導入に伴う初期費用や運用コスト、そしてシステム障害発生時のリスクも考慮する必要がある。
システム導入後の運用体制の構築や従業員の教育も重要となる。十分なトレーニングとサポート体制を整えることで、スムーズな移行と効果的な活用を促進できるだろう。また、システムの柔軟性や拡張性も重要であり、将来的な事業拡大やサービス変更にも対応できるシステムであることが望ましい。
将来的には、AIを活用した更なる高度な分析機能や、他システムとの連携強化などが期待される。これにより、より精度の高い予測や効率的な業務遂行が可能となり、3PLATZの事業成長に貢献するだろう。
参考サイト/関連サイト
- PR TIMES.「スマホ決済サービスを提供する3PLATZが「Lectoプラットフォーム」を導入 | Lecto株式会社のプレスリリース」.https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000074780.html, (参照 2025-05-14).