リターゲティングとは？意味をわかりやすく簡単に解説

リターゲティングとは

リターゲティングとは、一度Webサイトを訪問したユーザーに対して、別のWebサイトやアプリ上で再度広告を表示する手法です。過去にサイトを訪れたことがあるということは、その商品やサービスに興味を持っている可能性が高いと考えられます。そのため、リターゲティング広告は、新規顧客獲得よりもコンバージョン率が高い傾向にあります。

リターゲティングは、Cookieや広告IDといった情報を用いて、ユーザーを識別し追跡します。これらの情報をもとに、特定の行動（例：商品ページの閲覧、カートへの追加など）を起こしたユーザーに対して、関連性の高い広告を表示することが可能です。これにより、ユーザーの関心を再喚起し、購入や問い合わせといったアクションを促します。

リターゲティングは、広告予算を効率的に活用するための有効な手段の一つです。興味を持つ可能性の高いユーザーに絞って広告を表示することで、無駄な広告費を削減し、コンバージョン率の向上を図れます。ただし、過度なリターゲティングはユーザーに不快感を与える可能性があるため、適切な頻度や期間を設定することが重要です。

リターゲティングの種類と活用

「リターゲティングの種類と活用」に関して、以下を解説していきます。

• サイトリターゲティング（標準的な手法）
• リストリターゲティング（顧客リスト活用）

サイトリターゲティング（標準的な手法）

サイトリターゲティングは、Webサイトを訪問したユーザーに対して、その後の行動に基づいて広告を表示する一般的な手法です。訪問者が特定のページを閲覧したり、特定のアクション（例：カートに商品を追加）を起こしたりした場合に、関連性の高い広告を別のWebサイトやアプリ上で表示します。

この手法は、ユーザーが過去に興味を示した商品やサービスを再度アピールすることで、購入意欲を高める効果が期待できます。例えば、あるECサイトで特定の商品ページを閲覧したユーザーに対して、その商品の広告や関連商品の広告を別のサイトで表示することで、購入を促すことができます。

リストリターゲティング（顧客リスト活用）

リストリターゲティングは、企業が保有する顧客リスト（メールアドレスや電話番号など）を活用して、特定の顧客層に広告を表示する手法です。顧客リストを広告プラットフォームにアップロードし、その情報と一致するユーザーに対して広告を表示します。

この手法は、既存顧客への再アプローチや、休眠顧客の掘り起こしに効果的です。例えば、過去に商品を購入した顧客に対して、新商品の情報やキャンペーンの広告を表示することで、再購入を促すことができます。また、長期間利用していない顧客に対して、特別なオファーを提供することで、利用再開を促すことも可能です。