ストリマアプリが中古車一括査定機能「ここ来て！査定」をリリース、電話不要で安心安全な売買体験を提供

PR TIMES より

記事の要約

• ストリマが中古車一括査定アプリをアップデート
• 電話不要で安心安全な「ここ来て！査定」機能追加
• アプリ内チャットとエスクロー決済で課題解決

ストリマアプリの大幅アップデート

エレウノ株式会社は2025年5月、中古車一括査定アプリ「ストリマ」を大幅アップデートし、新しい中古車一括査定機能「ここ来て！査定」をリリースした。この機能は、従来の中古車一括査定における電話営業の多さ、煩雑な日程調整、入金トラブルといった課題を解決することを目指しているのだ。

電話番号不要の登録フロー、アプリ内チャットによるコミュニケーション、そしてエスクロー決済システムの導入によって、ユーザーは安心して中古車を売却できる環境が提供されるようになった。これにより、ユーザーにとってよりスムーズで安全な中古車売買体験が実現するだろう。

「ここ来て！査定」では、ユーザーは希望日時と場所を指定するだけで査定を受けられる。査定スタッフは指定された場所へ直接向かうため、ユーザーは時間と労力を節約できる。また、アプリ内チャット機能により、電話による煩雑なやり取りを回避できるのだ。

さらに、エスクロー決済システムの導入により、買取店からストリマへの入金が確認された後にのみ車を引き渡す仕組みとなっている。これにより、未入金や引き渡し後の減額といったトラブルを防止できる。買取店にとっても、テレアポにかかる時間とコストを削減できるメリットがあるのだ。

「ここ来て！査定」機能詳細

エスクロー決済について

エスクロー決済とは、売買取引において、第三者機関が売買代金を一時的に預かり、売買条件が満たされたことを確認してから売主に支払う決済方法である。このシステムは、売主と買主のどちらにとってもリスクを軽減する効果がある。

• 売主は、代金の未払いリスクを回避できる
• 買主は、商品・サービスの不備に対するリスクを軽減できる
• 取引の透明性と安全性を高めることができる

ストリマの「ここ来て！査定」では、このエスクロー決済システムが導入されているため、ユーザーは安心して取引を進めることができるのだ。

「ここ来て！査定」に関する考察

「ここ来て！査定」は、中古車売買における従来の課題を解決する画期的なサービスだと言える。電話営業や日程調整といった煩雑な手続きを簡素化し、エスクロー決済による安全性の向上は、ユーザーと買取店双方にとって大きなメリットとなるだろう。しかし、アプリの普及率やユーザーの認知度が低い場合、サービスの利用率が伸び悩む可能性もある。

アプリの使いやすさや機能性の向上、そして積極的なマーケティング活動が、サービスの成功に繋がるだろう。また、将来的には、AIを活用した査定価格の自動算出機能や、査定スタッフのスキル評価システムの導入なども考えられる。これにより、より正確で迅速な査定が可能になり、ユーザー満足度を高めることができるだろう。

ストリマは、今後もユーザーニーズを捉え、更なる機能追加やサービス向上に努めることで、中古車市場における信頼性と利便性を高めていくことが期待される。ユーザーにとってより安心・安全な取引環境を提供し続けることが、今後の成功の鍵となるだろう。

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