Smart BoardingがITreview Grid Award 2025 Springで2部門Leader受賞、顧客満足度と認知度で最高評価

PR TIMES より

記事の要約

• Smart BoardingがITreview Grid Award 2025 Springで2部門でLeader受賞
• LMS部門は4期連続、オンライン研修部門は3期連続の最高評価
• 顧客満足度と認知度の高さが評価された

Smart BoardingのITreview Grid Award 2025 Spring受賞

株式会社FCEは2025年5月13日、人財育成プラットフォームSmart Boardingが「ITreview Grid Award 2025 Spring」において、「LMS/eラーニングシステム」部門と「オンライン研修」部門の2部門で最高位であるLeaderを受賞したと発表した。これは、Smart Boardingの高い顧客満足度と認知度を裏付ける結果である。

特に「LMS/eラーニングシステム」部門では4期連続、「オンライン研修」部門では3期連続でのLeader受賞となり、継続的な顧客満足度の高さが評価された。Smart Boardingは、実践トレーニング、教育プログラム作成支援、現状把握と目標管理、評価との連携という4つの強みを持つサービスだ。

これらの機能により、研修の「やらされ感」やOJT頼みの教育、研修内容の現場での活用不足といった課題を解決し、組織の目指す未来の姿を実現するための「人財」育成を支援する。Smart Boardingは、クラウドサービスの提供にとどまらず、人によるサポートも提供することで、企業の人財育成を支援しているのだ。

株式会社FCEは、DX推進事業と教育研修事業を展開する企業であり、「チャレンジあふれる未来をつくる」というパーパスのもと、人的資本の最大化に貢献することを使命としている。

Smart Boarding受賞概要

ITreview Grid Awardについて

「ITreview Grid Award」は、IT製品レビュープラットフォーム「ITreview」のユーザーレビューに基づき、満足度と認知度の高い製品を表彰するアワードだ。

• 満足度と認知度が高い製品をLeaderとして表彰
• 満足度の高い製品をHigh Performerとして表彰
• ユーザーレビューに基づいた客観的な評価

Smart Boardingは、このアワードにおいて高い評価を得たことで、その品質と顧客満足度の高さが改めて証明されたと言える。

Smart Boardingに関する考察

Smart Boardingの継続的なLeader受賞は、そのサービスの質の高さと顧客からの高い評価を示している。実践的なトレーニングや教育プログラム作成支援といった機能は、企業の人材育成における課題解決に大きく貢献するだろう。しかし、今後、競合サービスの台頭や市場の変化に対応していくためには、更なる機能強化やサービス改善が必要となる可能性がある。

例えば、AIを活用した学習効果の可視化やパーソナライズされた学習コースの提供などが考えられる。また、グローバル展開や多言語対応なども、今後の成長を加速させるための重要な要素となるだろう。これらの課題への対応によって、Smart Boardingは更なる発展を遂げ、人材育成分野におけるリーディングカンパニーとしての地位を確固たるものにしていくことが期待される。

さらに、学習プラットフォームとしての機能強化だけでなく、企業の人材育成戦略全体を支援するコンサルティングサービスの提供なども検討すべきだ。これにより、顧客企業への付加価値を高め、より深い関係性を構築することが可能となるだろう。継続的な改善と革新によって、Smart Boardingは人材育成の未来を形作っていく存在となるだろう。

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