フルスピード、フリービット、ログラフ3社連携で電話コンバージョン計測ソリューション提供開始

PR TIMES より

記事の要約

• フルスピード、フリービット、ログラフの3社が連携
• 電話コンバージョンを成約数まで計測可能に
• Beyocon、AdSiP、Call Data Bankの機能連携開始

フルスピード、フリービット、ログラフ3社による電話コンバージョン計測ソリューション連携開始

株式会社フルスピード、フリービット株式会社、株式会社ログラフの3社は2025年5月13日、広告計測ツール「Beyocon」、電話効果測定サービス「AdSiP」、コールトラッキングシステム「Call Data Bank」の機能連携を開始したと発表した。これにより、電話コンバージョンを成約数まで計測できるようになったのだ。

従来、電話コンバージョンはコール数しか計測できず、成約数やユーザー行動の分析は困難だった。しかし今回の連携により、BeyoconにAdSiPの効果計測用電話番号とCall Data Bankの通話ログを統合することで、電話経由の成約数を計測できるようになった。広告担当者は、申込フォームと電話経由の成約件数を一括管理し、正確な広告効果測定と分析が可能になる。

さらに、電話コンバージョンに至るまでのユーザー行動経路も可視化できるため、どの広告施策が電話経由の成約に繋がりやすいか、どのキーワードやクリエイティブが有効かといったデータに基づいた広告予算配分の最適化を実現できる。このソリューションは、電話コンバージョンを重要指標とする企業のマーケティング施策の成果最大化に貢献するだろう。

この連携によって、広告経由での電話コンバージョンの計測が可能となり、電話コンバージョンをマーケティング施策の重要指標とする企業において、広告の成果最大化や予算配分の最適化を実現するのだ。

各社のサービス概要

コールトラッキングシステムについて

コールトラッキングシステムは、電話による顧客接点を正確に計測し、分析するためのシステムだ。従来のシステムでは、電話による問い合わせ件数しか把握できなかったが、Call Data Bankのような高度なシステムでは、通話内容や成約状況なども把握できる。

• 通話内容の録音・保存
• 通話時間や発信元情報の記録
• WEB広告との連携による効果測定

これにより、より詳細な顧客行動分析が可能となり、マーケティング戦略の最適化に役立つだろう。

電話コンバージョン計測ソリューションに関する考察

今回の3社連携による電話コンバージョン計測ソリューションは、オフラインデータとオンラインデータの統合によるROASベースでの広告運用を可能にする点で大きなメリットがある。これにより、広告効果の測定精度が向上し、より効率的な広告運用が可能になるだろう。しかし、データ連携の複雑さや、プライバシー保護に関する課題も考慮する必要がある。

今後起こりうる問題としては、データ連携におけるエラーや、システムのメンテナンスによる運用停止などが考えられる。これらの問題に対しては、堅牢なシステム設計と、迅速な対応体制の構築が重要だ。また、多様な広告媒体やCRMシステムとの連携強化も必要となるだろう。

今後追加してほしい機能としては、AIを活用した通話内容の自動分析機能や、顧客セグメントに応じたレポート作成機能などが挙げられる。これにより、より高度なマーケティング分析が可能となり、ビジネスの成長に貢献するだろう。さらに、多言語対応やグローバル展開も期待したい。

参考サイト/関連サイト