アンドドット社、南陽市職員向け生成AI研修を実施、行政DX推進に貢献

PR TIMES より

記事の要約

• 山形県南陽市職員34名対象の生成AI活用研修を実施
• 3月27日にハンズオン型研修を実施、平均満足度8.5点
• 行政DX推進に向けた生成AI活用促進が目的

山形県南陽市職員向け生成AI活用研修

アンドドット株式会社は2025年3月27日、山形県南陽市職員34名を対象としたハンズオン型「生成AI活用研修」を実施した。この研修は、人口減少と行政サービス多様化への対応、職員の生産性向上を目的としている。

研修内容は、生成AIの基礎講義、AIスキルピラミッドに基づいた段階的学習、市民メール返信文やExcel関数自動生成、イベント企画書作成とイラスト生成といったハンズオン形式の実習、そして庁内での活用ガイドライン作成に関する質疑応答で構成されていた。参加者からは高い満足度が得られ、行政DX推進への期待が高まったのだ。

平均満足度は10点満点中8.5点、9点以上の高評価は46％に達した。研修を通して、職員は生成AIを活用した業務効率化の可能性を実感し、行政サービスの高度化に繋がる成果を得ることができた。

研修後、参加者からは「挨拶文作成や調査資料の下書きが数分で作れ、画期的だった」「企画立案の壁打ち相手として活用できそう」「次回は応用編も受講したい」といった声が寄せられている。

研修概要

生成AIについて

生成AIは、大量のデータから学習し、新しいテキスト、画像、音楽などを生成できる人工知能技術である。近年、その高度化に伴い、行政業務への活用も期待されている。

• 業務効率化
• 住民サービス向上
• 創造性向上

しかしながら、情報セキュリティや倫理的な課題への対応も重要となる。

南陽市職員向け生成AI研修に関する考察

本研修は、生成AIの行政業務への導入という点で、大きな成功を収めたと言えるだろう。職員の満足度が高く、業務効率化や住民サービス向上への期待が大きく高まったことは、今後の行政DX推進において重要な一歩となる。

しかしながら、生成AIの活用には、データセキュリティやプライバシー保護といった課題も存在する。庁内での適切なガイドライン策定や、職員への継続的な教育が不可欠だ。情報漏洩や誤った情報の生成といったリスクを最小限に抑えるための対策を講じる必要がある。

今後、生成AIの技術革新が進むにつれて、より高度な機能や新たな活用方法が生まれる可能性がある。南陽市においては、継続的な研修や情報共有体制の構築を通じて、生成AIの利活用を推進していくことが重要である。

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