東急プラザ原宿ハラカドで音声認識アプリYYSystemを用いた社会実験「世界に字幕を添える展」開催

PR TIMES より

記事の要約

• 東急プラザ原宿「ハラカド」で音声認識アプリ「YYSystem」を用いた社会実験「世界に字幕を添える展」を開催
• 聴覚障がい者や訪日外国人観光客の意思疎通支援を目的としたイベント
• 5月12日から18日まで、ハラカド内の複数店舗でYYSystemを導入

東急プラザ原宿ハラカドにおける社会実験「世界に字幕を添える展」開催

株式会社アイシンが提供する音声認識アプリ「YYSystem」と東急プラザ原宿「ハラカド」は、2025年5月12日より社会実験「世界に字幕を添える展」を開催した。このイベントは、聴覚障がい者や訪日外国人観光客の意思疎通の課題解決を目指し、ハラカド内の複数店舗にYYSystemを導入することで、より快適な空間を提供することを目的としているのだ。

期間中は、居酒屋やカフェ、美容室など計21店舗で音声認識による字幕表示や液晶プレートを使ったコミュニケーション支援が行われた。多くの来場者から、アプリの有用性や社会実験への関心の高さが示されたという。イベント初日にはオープニングイベントも開催され、ろう者俳優やデフリンピック選手をゲストに迎え、社会における課題や解決策について議論が行われたのだ。

5月18日には、来場者からの意見を発表する「字幕付き会議イベント」も開催予定だ。イベントを通して得られた知見は、今後の社会実装に向けた貴重なデータとなるだろう。聴覚障がい者や訪日外国人観光客にとって、より過ごしやすい社会の実現に貢献する取り組みとして注目されている。

「世界に字幕を添える展」イベント概要と参加店舗

YYSystemについて

YYSystemは、株式会社アイシンが提供する音声認識アプリシリーズだ。主に聴覚障がいのある方を対象に、声や音を可視化することで意思疎通を支援する。

• リアルタイム文字起こし
• 複数言語対応
• 環境音の可視化

騒がしい環境下でも高精度な音声認識を実現し、多様なコミュニケーションニーズに対応できる点が特徴だ。

「世界に字幕を添える展」に関する考察

本イベントは、聴覚障がい者や訪日外国人観光客にとって、コミュニケーションの障壁を取り除く上で非常に有益な取り組みだと言える。YYSystemの導入により、これまで困難であったコミュニケーションが容易になり、より多くの人が施設を楽しめるようになった。しかし、アプリの普及や認知度向上のためには、更なる啓発活動が必要となるだろう。

今後、YYSystemのようなコミュニケーション支援ツールは、高齢化社会や多様な言語環境に対応する上でますます重要性を増すだろう。技術的な課題としては、音声認識の精度向上や、より多くの言語への対応が挙げられる。これらの課題を解決することで、より多くの人が恩恵を受けられる社会が実現するだろう。

さらに、本イベントのような社会実験を継続的に行い、得られたフィードバックを基にシステムの改善を繰り返していくことが重要だ。多様なニーズに対応できる柔軟性と、利用者の利便性を追求することで、真にインクルーシブな社会の実現に貢献できるだろう。

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