RAKUVISAが特定技能外国人向けオンライン定期面談機能をリリース、面談業務のDX化を推進

PR TIMES より

記事の要約

• RAKUVISA株式会社が特定技能外国人向けオンライン定期面談機能をリリース
• オンライン面談の同意取得から報告書作成までをシステム上で一括サポート
• 2025年4月1日の法改正に対応し、面談業務のDX化を実現

特定技能外国人向けオンライン定期面談機能リリース

RAKUVISA株式会社は2025年5月14日、特定技能外国人との定期面談をオンラインで実施可能な新機能をリリースした。この新機能は、オンライン面談の同意取得から日程調整、面談実施、録画・文字起こし・AI要約、そして定期面談報告書の作成・ダウンロードまでをワンストップで提供する。これにより、面談業務の完全DX化を実現したのだ。

従来、特定技能外国人の定期面談は対面が原則だったが、2025年4月1日の法改正によりオンライン実施が条件付きで認められた。RAKUVISA株式会社は、出入国在留管理庁の新指針に沿って、適正かつ効率的なオンライン面談を実現する新機能を開発したのだ。新機能は、登録支援機関・所属機関向けに提供される。

新機能によって、オンライン面談の事前同意取得、日程調整、個別ミーティングルームの自動生成、アプリインストール不要のオンライン面談、会話内容の自動文字起こし、AIによる面談内容の要約、面談動画・音声のクラウド保存、定期面談報告書のオンライン作成が可能になる。これらの機能により、時間とコストの削減、業務効率の向上に大きく貢献するだろう。

さらに、新機能リリースを記念した期間限定キャンペーンも実施される。登録支援機関向け「RakuVisa for TSK」または受入れ企業向け「RakuVisa for BIZ」にフリーアカウントを登録すると、オンライン面談機能を最大10件まで無料でお試しできるのだ。キャンペーン期間は2025年5月26日から2025年6月30日までである。

機能一覧とキャンペーン概要

オンライン定期面談における法令遵守について

本システムは、2025年4月1日施行の特定技能に関する法律改正、及び出入国在留管理庁によるオンライン定期面談の新指針に準拠している。面談対象者の同意取得、録画・保管義務、対面への切り替え要件、実施上の留意点（第三者の影響排除など）、面談頻度（3ヶ月に1回以上）といった重要な事項を全て満たしているのだ。

• 同意取得の明確化
• 記録の安全な保管
• 法令遵守の徹底

RAKUVISA株式会社は、法令遵守を最優先事項として、システムの開発・運用を行っている。今後も法改正や新たな指針に対応し、安全で信頼性の高いサービスを提供していくことを目指す。

RAKUVISAオンライン定期面談機能に関する考察

RAKUVISAのオンライン定期面談機能は、特定技能外国人の管理業務における効率化とコスト削減に大きく貢献するだろう。オンライン化によって、地理的な制約を受けずに面談を実施できるようになり、企業の負担軽減につながる。しかし、システム障害やセキュリティリスクといった問題も想定される。万が一、システム障害が発生した場合、迅速な復旧体制の構築が不可欠だ。

セキュリティ面では、個人情報の保護が重要な課題となる。不正アクセスやデータ漏洩を防ぐための対策を強化し、安全なシステム運用を維持する必要がある。また、AIによる自動要約の精度向上や、多言語対応など、更なる機能拡張も期待される。将来的には、面談内容の分析に基づいた外国人労働者の支援策の提案なども可能になるかもしれない。

RAKUVISAは、単なるオンライン面談システムではなく、特定技能外国人雇用における課題解決に貢献するプラットフォームとして発展していく可能性を秘めている。継続的な改善と機能追加によって、より多くの企業や登録支援機関に利用され、幸せな共生社会の実現に貢献していくことを期待したい。

参考サイト/関連サイト