デル・テクノロジーズ、中小企業のAI活用とITインフラ動向調査結果を発表、生成AI導入の課題とWindows 11移行状況を明らかに

記事の要約

• デル・テクノロジーズが中小企業のAI活用とITインフラ動向調査結果を発表
• 中小企業の15%が生成AIを導入済みだが、半数は具体的な効果や活用法を見出せていない
• Windows 11への移行は多くの企業で積極的に進められている

中小企業のAI活用とITインフラ動向に関する調査結果発表

デル・テクノロジーズ株式会社は2025年5月12日、中小企業におけるAI活用とITインフラ動向に関する調査結果を発表した。この調査は、生成AIのビジネス活用状況やITインフラの現状、Windows 11への移行状況などを明らかにすることを目的としているのだ。

調査によると、既に15%の中小企業が生成AIを導入済みである一方、半数の企業が具体的な導入効果や活用法を見出せていないという現状が明らかになった。生成AI導入の障壁としては、ノウハウや活用法、人材不足などが挙げられている。

ITインフラに関しては、中小企業の4分の3が1台以上のサーバーを使用しており、ファイルサーバーが最も多い用途であることが判明した。オンプレミスサーバーの利用率は高く、レスポンス性やコストメリット、既存システムとの連携が重視されている一方、運用の負荷や人的問題、運用コストが課題となっている。

調査結果詳細

生成AIビジネス活用の課題と展望

中小企業における生成AIのビジネス活用は、導入企業の増加にも関わらず、具体的な効果や活用法の確立が課題となっている。人材不足やコスト上昇といった経営課題を抱える中小企業にとって、生成AIは業務効率化や生産性向上に繋がる可能性を秘めているのだ。

• ノウハウの蓄積と共有
• 費用対効果の見える化
• 人材育成

これらの課題を解決することで、中小企業における生成AIの普及が加速し、ビジネススキル変革を促進するだろう。

中小企業におけるAI活用とITインフラ動向に関する考察

今回の調査は、中小企業におけるAI活用とITインフラの現状を詳細に示しており、生成AI導入の促進やITインフラ最適化に向けた重要な示唆を与えている。特に、生成AIの活用においては、ノウハウの不足や人材不足が大きな課題であり、これらの解決策の検討が急務であると言える。

一方、インフラにおいては、オンプレミスサーバーの根強い人気と、テクノロジーサービスの普及が同時に進行している状況が確認できる。企業規模や業種によって最適なインフラ構成は異なるため、それぞれの状況に合わせた柔軟な対応が求められるだろう。今後、AI活用とITインフラの最適化を両立させるための戦略が、中小企業の競争力強化に大きく貢献するだろう。

さらに、Windows 10サポート終了に伴うWindows 11への移行も重要な課題であり、スムーズな移行計画と、それに伴うセキュリティ強化や働き方改革への対応が求められる。デル・テクノロジーズのようなIT企業の支援が、中小企業のデジタル化を後押しする上で重要な役割を果たすだろう。

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