イオンリテール、従業員向けアプリを2025年6月より実証運用開始、業務効率化と生産性向上を目指す

PR TIMES より

記事の要約

• イオンリテールが従業員アプリを開発
• 2025年6月より実証運用開始予定
• 10万人超の従業員への展開を予定

イオンリテール従業員アプリの実証運用開始

イオンリテールは2025年6月、従業員一人ひとりの業務内容に応じて適切に支援を行う国内初※のアプリ「従業員アプリ」の実証運用を開始する予定だ。このアプリは、ワークスケジュールの提示からあらゆる業務遂行支援、完了連絡まで、勤務時の情報のやり取りを全てカバーするものである。

アプリはシングルサインオンに対応し、あらゆるシステムを一つのアプリに統合することで、操作性を向上させている。AIによる業務支援システムも網羅しており、音声入力による情報検索も可能になる予定だ。

アプリはパーソナライズされ、個人ごとの業務指示から業務遂行支援、完了連絡までをシームレスに行える。今後、職場全体の業務を定量化し、作業分担をより円滑に進めることで職場の生産性を最大化していくビジョンを構想している。

全従業員（10万人超）への順次展開を予定している。

従業員アプリの概要

AIアシスタントについて

本アプリに搭載されるAIアシスタントは、音声入力によってPCやマニュアルで確認していた情報を簡単に引き出せる機能だ。これにより、従業員の業務効率が向上し、迅速な情報取得が可能になるだろう。

• 音声入力による情報検索
• 業務効率の向上
• 迅速な情報取得

AIアシスタントは、従業員の業務負担軽減に大きく貢献するだろう。

イオンリテール従業員アプリに関する考察

本アプリは、従業員の業務効率化と生産性向上に大きく貢献する可能性を秘めている。しかし、アプリの導入に伴い、従業員のITリテラシーの差による操作性の問題や、システム障害による業務停止のリスクなどが考えられる。

これらの問題への対策として、導入前の十分な研修や、システムの安定稼働のための万全な対策が必要となるだろう。また、従業員のフィードバックを積極的に取り入れ、アプリの改善を継続していくことが重要だ。

今後、アプリには、より高度なAI機能や、従業員の健康管理機能などの追加が期待される。従業員の働き方改革を推進し、より働きやすい環境を実現するためのツールとして、更なる進化を遂げていくことを期待したい。

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