オレコンがダークパターン適正化推進協会を発足、NON-DP認証制度と企業研修で信頼性向上へ

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記事の要約

• ダークパターン適正化推進協会が発足
• NON-DP認証制度と企業研修を提供開始
• 企業の成長とユーザー保護の両立を目指す

ダークパターン適正化推進協会が発足 NON-DP認証制度と企業研修をリリース

株式会社オレコンは、デジタル社会における新たな貢献として、ダークパターン適正化推進協会を設立し、2025年4月25日に発表した。この協会は、ECサイトやアプリにおけるダークパターン問題に対し、NON-DP認証制度と脱ダークパターン企業研修を提供することで、企業成長とユーザー保護の両立を目指す。

協会は、ダークパターンを使わずに売上を上げるUXを提案し、消費者と企業の双方にとって有益なデジタル社会の実現に貢献することを目指している。誠実な設計で成果を出せる企業を支援し、その事例を社会に広めることを目的としているのだ。

NON-DP認証マークは、ユーザーを欺くことなく誠実なUX設計を実施していることを証明する制度であり、認証取得企業には信頼の可視化、広報効果、ブランド差別化のメリットがある。また、脱ダークパターン企業研修では、ダークパターンを使わずに売上を最大化する手法を実践形式で学ぶことができる。

NON-DP認証制度と脱ダークパターン企業研修の詳細

ダークパターン適正化推進協会の詳細はこちら

ダークパターンについて

ダークパターンとは、ウェブサイトやアプリにおいて、ユーザーを意図的に不利な行動へ誘導するUI設計のことを指す。具体的には、以下のようなものが挙げられる。

• 意図的に分かりにくい解約手続き
• 不必要な情報の入力誘導
• 誤解を招く表現やデザイン

ダークパターンは、短期的な売上向上には繋がる可能性があるものの、長期的にはユーザーの信頼を失い、企業にとって大きな損失となる。ダークパターン適正化推進協会は、このような状況を改善し、誠実な設計で成果を出せる企業を支援することを目指している。

ダークパターン適正化推進協会の発足に関する考察

ダークパターン適正化推進協会の発足は、企業が短期的な利益を追求するのではなく、長期的な視点でユーザーとの信頼関係を築くことの重要性を示唆している。NON-DP認証制度や脱ダークパターン企業研修の提供は、企業がダークパターンに頼らずに成果を上げるための具体的な手段を提供するものとして評価できるだろう。

今後の課題としては、認証制度の普及とガイドラインの継続的な更新、研修内容の質の維持・向上が挙げられる。また、ダークパターンは常に進化しているため、協会は最新の手法に対応できるよう、継続的な情報収集と研究開発を行う必要があるだろう。

将来的には、消費者が安心して利用できるデジタル社会の実現に向けて、ダークパターン適正化推進協会の活動がより一層重要になることが期待される。企業が倫理的なUX設計を重視し、ユーザーとの信頼関係を築くことで、持続可能な成長を遂げられる社会の実現に貢献することを願う。

参考サイト/関連サイト